孙宏斌,蓝屏,何惧之有?多种办法搞定蓝屏,mpa

欧洲联赛 · 2019-04-04
男生丁丁

深夜一点半,正在肝图/Debug/做PPT/写论文的你,面临电脑桌面上二十大叔抱娃重读本科多个窗口正昏昏欲睡。此刻,一片蓝色映入眼帘,只见屏幕上出现一个二维码和几行字:

:(

你的电脑遇到问题,需求重新启动。

咱们只搜集某些过错信息,然后你能够重新启动。

30%完结

有关此问题的具体信息和或许的处理方法,请拜访

https://www.windows.com/stopcode

假如致电支撑人员,请向他们供给以下信息:

xxxxxxxxxxxxxxxxxx

你睡意全无,想砸电脑的一起还在忧虑刚刚的数据有没有主动保存,一夜的辛劳是否付诸东流。

你遇到的是Windows蓝屏死机。

但不慌,蓝屏罢了。

一、何为蓝屏

官方描绘为:

“假如某个问题导致设备意外关机或重启,则或许会发作蓝屏过错(也称为中止过错)。你或许会看到一个蓝屏,一起显现音讯‘你的设备遇到了问题,需求重启’。”

激动哥

咱们能够简略了解为,当Windows体系无法从一个过错中康复时,用以提示用户过错信息的图画,因为布景是蓝色的,称为蓝屏死机,Blue Screen of Death,缩写为:BSoD,简称蓝屏。

所以这儿要给蓝屏洗一下,大多数用户都是谈蓝屏色变,其实咱们惊骇的是各式各样的体系溃散,蓝屏仅仅帮电脑解脱了,还提示用户发作了什么作业,仅仅因为作业有时太杂乱蓝屏君说得又很隐晦。但不论出了什么问题,用户都只能看到一张蓝屏和不是那么易懂的停止代码,蓝屏才成了人体课最不招人待见的画面,背了这么多年的黑锅。

先来看一张Windows 7/Vista/XP的蓝屏界面:

再来看一张Windows10的蓝屏界面:

除掉一些起到描绘和安慰剂效果的句子,Windows 7年代的蓝屏只要四行是有用的,最令人感动的孙宏斌,蓝屏,何惧之有?多种方法搞定蓝屏,mpa是会提示“或许诱因”:

The problemseems to caused bythe following file : XXXXXX.XXX

普通用户就算看不懂这是什么文件,查找或求助时这个“XXXXXX.XXX”也是十分有用或要害的信息,比方上图中禾博士为什么那么廉价的“SPCMDCON.SYS”。

以及下面一行:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

这是一个简略描绘的词组,Windows 8及今后大多这样50岁阿姨提示了,也是检索时的有用信息。经过简略的检索,咱们能够发现过错是由一个名为“SPCMDCON.SYS”的内存设备控制程序的驱动程序引起的,归于内存完整性过错,能够依据状况经过替换文件或修正注册表处理。

而到了Windows 10,有用信息就只要一行半了:

其间半个是链接:,扫描二维码能够得到相同淮海西路55号的链接,用浏览器拜访会重定向到支撑界面。

在这个网页中微软会对蓝屏和停止代码做简略的描绘,然后引导你做简略的判别并进行操作。因为针对性较弱,一般效果不大。

最有用的信息便是最终一行停止代码,Windows 8及之后多为描绘性句子,如:

CRITICAL_PROCESS_DIED、SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED、IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL、VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED、PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA、SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION、DPC_WATCHDOG_VIOLATION等;

Windows 7及之前版别的体系还会显现十六进制过错代码,Windows 10少量状况下也会出现,如:0x0000000A、0x0000003B、0x000000EF、0x00000133、0x000000D1、0x1000007E、0xC000021A、0x0000007B、0xC000000F等。

用户能够依据停止代码查找相关过错信息和处理计划,想必许多人都有过相似阅历。

二、诱发要素

导致蓝屏死机的要素能够分为硬件和软件两大类。

1、硬件

先来说硬件,硬盘坏道、内存地址过错乃至是接触不良、电源电压或电流不稳、CPU过热等都或许引起蓝屏死机,一些需求经过外部接口衔接的硬件比方USB网卡也会成为元凶巨恶。硬件毛病引起的蓝屏一部分经过重启、替换能够处理,还有很大一部分和软件驱动有联络,下面看软件。

2、软件

软件原因导致蓝屏的状况更多,咱们分类来讲:

全体来看,第三方软件和驱动形成的蓝屏死机占到总数的绝大部分。

三、处理计划

说了这么多,那么该怎样处理呢?

先来说说全体思路,关于有必定专业知识和技术的用户来说,方向是找出导致问题的原因,能够赶快自己处理;关于普通用户或小白用户,肯定是需孙宏斌,蓝屏,何惧之有?多种方法搞定蓝屏,mpa要查找处理计划的,咱们的意图是找到最精准最有用的检索信息/要害词,也便是咱们之前就说到的“probably caused by”,尽或许短时刻内较为简略地找到有用处理计划。

咱们这儿供给几种细分思路:一是上网查找或求助;二是经过剖析获取较为准确的原因和问题所在,有针对性的处理;三是重装或复原体系;四是找售后处理。

1、查找或求助

咱们电脑上马友容出现的蓝屏简直能够确认从前有人也遇到过,出现过的问题大部分也都有处理计划,参阅之资,能够攻玉,所以查找或求助大部分时刻都是省时省力又有用的方法。

查找的要害词便是停止代码,在贴吧、论坛特别是微软官方社区,长期存在很多精品帖子协助求助者回答各式各样奇奇怪怪的蓝屏问题,微软官方论坛中高质量帖多为英文,翻译一下不难了解,剖析准确、进程具体且谈论时刻长达数年。

2、准确剖析,对症下药

现在咱们讲要点,首要仍是那句话,找到“probably caused by”十分重要。因为一个停止代码往往能够包含数十种过错原因,所以有时遇到一些疑难杂症经过网上的教程难以修正,这时假如能够剖分出引发蓝屏的原因和症结所在,将会节约很多时刻,尽萌妹呼唤者早处理问题。当然,一些用户能够凭仗经历、专业知识乃至是直觉直接能够处理,普通用户仍是不免要查找一下,不过有了更精准的信息,也更简略找到处理计划。

弥补一个咱们之后会用到的概念,Dump/dmp文件:Dump文件是进程的内存镜像,文件后缀为“.dmp”,能够把程序的实行状况经过调试器保存到Dump文件中,多用以调试驱动程序。(依据小编个人习气,下文中都作“dmp文件”。)Windows蓝屏瞬间也会生成dmp文件,将和蓝屏相关的时刻、停止代码、或许诱因、内存地址等信息保存在内。

首要咱们要知道的是,蓝屏生成的dmp文件大部分状况下存储在“C:\Windows\Minidump”途径下,翻开文件需求权限。

能够剖析dmp文件的东西十分多,下面咱们同享最有代表性的三个:顺次为WinDBG、BlueScreenView和联想蓝屏剖析确诊东西。这几款软件都能够载入dmp文件,读取其间仓库信息等参数,经过剖析其间的要害参数,能够大致或准确地推断出症结所在,便利对症下药。尽管根底功用都是相同的,但也有不同点:依照上述说到孙宏斌,蓝屏,何惧之有?多种方法搞定蓝屏,mpa的次序,图形化程度、操作快捷性、有用信息展现直观性、易用性等顺次进步。

小编找到几个dmp文件,咱们以其间一个为例,来看三款软件的运用和剖析进程。

下载地址:WinDBG_64位装置版微软官方下载 网盘-提取码:qhek

①装置

软件装置后翻开,界面如下。

②设置符号表

符号表相当于WinDBG的孙宏斌,蓝屏,何惧之有?多种方法搞定蓝屏,mpa“数据库”,脱离符号表WinDBG简直无法剖分出太多有用信息。设置方法为:运转软件后单击【File→Symbo孙宏斌,蓝屏,何惧之有?多种方法搞定蓝屏,mpal File Path...】或按快捷键【Ctrl+S】弹出设置对话框,将符号表地址

SRV*C:\Symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbol无敌女夫子s

张贴于其间,点击确认即可。

注:赤色字体为符号表本地存储途径,可自定义。

③载入dmp文件

咱们知道蓝屏后生成的dmp文件存储在“C:\Windows\Minidump”途径下,运转软件后,能够经过快捷键【Ctrl+D】来翻开一个dmp文件,或单击【File→Open Crash Dump...】来翻开。

假如想翻开第二个dmp文件时上一个文件还未剖析完结导致无法翻开,能够运用快捷键【Shift+F5】来封闭上一个dmp文件的剖析记载。

③剖析文件

咱们挑选其间一个dmp文件用WinDBG翻开。

翻开后经剖析得到如下数据:

咱们来对几组简略了解且比较要害的数据进行解读:

System Uptime:体系运转时刻。经过此项数据能够得知溃散是在开机后多长时刻出现的。如上图数据为0众行evpop天0时0分48秒出现蓝屏死机。以现在新电脑的开机时刻计算,十秒左右根本能够判定为开机蓝屏,反之则为运用进程中出现溃散。

BugCheck:过错校验码。也即停止代码或过错代码的简写,在MveginaSDN上0x00000139常常表明为139或0x139。因为软件开发较早,无法与Windows 10的描绘性停止代码匹配,但也算是一项有用的信息。

Probably caused by:或许诱因。并不是每个dmp文件剖分出的此项都是有含义的,但这次命运被男人十分好,此项数据值是名为RNDISMP6.SYS的驱动文件。也便是说很有或许是因为这个驱动出现问题导致蓝屏死机。经过查询得知,本次蓝屏正是手机经过RNDIS设备同享网络时驱动犯错引起的,更新驱动并进行一些兼容性更改后得以处理。

!analyze–v:具体剖析指令。当然并不是每次剖析都会得到能够直接推断出诱因的值,假如得到的是不知道的或没有太多参阅含义的值,还能够运用此指令进一步剖析过错原因。可直接点击运转。

运转后成果如下:

运转该指令得到的成果中包含之前的成果,还有一些更为具体的数据辅佐判别,假如溃散次数计算、溃散进程名、栈文本信息等。

至此,结合榜首次剖析和第2次具体剖析得到的数据,咱们就能够搞定绝大多数的蓝屏了。

下载地址:

-提取码:ac2p

-提取码:xf7g

-提取码:aur6

相较于WinDBG以文本方法展现数据,BlueScreenView则愈加直观,“以类数据库查询”的方法,经过表格对各项数据进行展现,枚举溃散仓库中的内存地址,或许导致溃散的驱动、模块泄欲东西会被标红置顶显现,且版别资源信息如产品名称、文件版别、公司、文件描绘等都会被提取。也可经过更改【选项→高档选项】中载入文件夹的途径,载入其他方位的dmp文件。

双击上方列表中dmp文件会弹出窗口显现与WinDBG相似的信息,双击基层窗格的文件名也是相同的功用,操作更简略。

BlueScreenView更直观更李研静快捷,得到的数据和WinDBG大部分相同,略有不同的是,WinDBG供给的“Probably caused by”是“元凶巨恶”,BlueScreenView供给的“Caused by”是“受害者”。

除此之外,还有特别风趣的一点,BlueScreenView还能够模仿XP蓝屏画面,但因为软件有些年初没更新了所以Windows 8及之后的蓝屏画面并不支撑。

下载地址:网盘-提取码:idt5

最终跟咱们同享一个对普通用户十分友爱的东西,和前边两个相同,也有些年初了,但咱们仍是能够找到比较新的版别,感谢工程师。

翻开软件后会有简略的提示,左下角主动勾选运用答应协议。

点击“开端检测”,软件会主动检测到Minidump文件夹下的dmp文件,假如有多个会主动一起选中,可手动撤销。也能够点击“挑选孙宏斌,蓝屏,何惧之有?多种方法搞定蓝屏,mpa其他文件夹”非本体系的dmp文件。

点击“开内裤秀始剖析确诊”,等候时刻短的剖析时刻,成果就会出现在咱们眼前。

咱们来看一眼这个“确诊成果”,重要信息一望而知,“【导致溃散的程序】”直接甩在用户脸上,下方还有可供参阅的“原因”(,有时并不对)。下面还有冷孟梅贴心肠附上处理计划,以及更新到Window101次求婚黑帝的天价恋人s 10的“图文计划”,尽管大部分状况下都是没什么用的套路,但用最快最简略的方法出现要害信息,让普通用户没有多少学习本钱不必看不流畅难明的参数已是值得点赞的事了。

值得一提的是,软件运用完封闭后,会有一个卖萌的小界面,赞一下和踩一下点完之后直接就封闭了,点击“问题没处理我要找人工”,就会封闭软件跳转到联想人工客服界面,刚开端是机器人,可手动转人工客服,这个细节仍是很好的,提出表彰,联想不论再怎样简略招黑,售后质量仍是妥妥的榜首队伍。

3、重装/复原体系

做完简直能够做的全部测验后,请放平傲慢的头颅,收起最终的顽强,持续束手无策不如重装或复原体系。纵然一个运用时刻很长的体系重装起来本钱是很高的,特别对强迫症来说,但一晚上根本也能够完结体系重装、文件搬迁、软件装置、个性化设置等作业了,云同步程度高的话会更快一些,第二天早上又是一台元气满满的电脑。面临屡次导致蓝屏的体系过错,束手无策、穷途末路时,能够靠“重买一台处理100%问题”的人应该不多,但能做到“重装处理90%问题”仍是大有人在的,咱们的意图是处理问题,没必要跟自己过不去不是?哦,对了,记住做好数据备份(3)。

4、售后

假如自己测验了包含重装在内的全部方法仍是搞不定,或许简直能确认是硬件问题,又或许便是懒得动,就给售后一个时机实行他们的责任吧。

联络售后的方法十分简略,机身或包装盒上一般就会有售后联络方法,直接找到店家也是能够的;网上查找“品牌+支撑/support”,也能够容易找到品牌技术支撑界面,这儿必定有售后联络方法,在网页上奉告或填写SN码,能够主动判别机型和在保日期,请求对应售后效劳。

联想、戴尔和某些品牌高端系列产品的售后都十分好,带上门的产品根本都是24小时在线/电话客服,24小时内也会组织上门。其他品牌大多也都支撑个人送修,假如市内有售后网点再好不过,没有的话还能寄修,可是要提早了解一下保修方针,防止被无良署理网点坑钱。这种方法时效性或许差一点,但必定能处理问孙宏斌,蓝屏,何惧之有?多种方法搞定蓝屏,mpa题,并且,省事儿啊。

5、换电脑

直接买新的。

或许换Mac,永久离别蓝屏。

嗯?

……好吧当我没说……

了解了以上的内容后,信任处理绝大部分的蓝屏都不在话下了,小编期望家友们能够无惧溃散、笑对蓝屏,让蓝屏对咱们作业日子学习的影响降到最低。

咱们还有哪些处理蓝屏的高着儿,无妨在谈论区同享沟通一下。

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